共享亲职服务社工

黄小平

亲职协调员的回顾与盼望

 

本会的「亲和坊」共享亲职支援中心服务开展将近三年了，这个服务为离异家庭提供共享亲职辅导、亲职协调服务、督导探视及调解服务等，让离异父母得到履行亲职的支援。回望中心的工作，从社会事件到疫情肆虐的日子，同事们仍然坚守服务理念和宗旨，让有需要的离异家庭获得了力量的支持以及亲子联繫的延续。同事们亦在工作过程中不断反思及累积实践的工作智慧，使大家可以更轻松地处理高冲突的个案。

 

作为这个服务团队的一分子，我引以为荣，因为同事们对个案的真诚、接纳和尊重；他们对服务的投入和努力不懈，均令我感动，我亦被他们的热诚感染。

 

当中有位很有心的同事，我们时常称他为「班长」。他是一位经验丰富的亲职协调员，他时常与我们分享「亲职协调」（Parenting Coordination）的看法和心得。

 

「班长」经常苦口婆心地说：「亲职协调是一项儿童为本的解决争议的替代方式（Alternative Dispute Resolution）。这个过程并非法庭聆讯，不是以诉讼思维判断纷争；也不是邻里亲友的『和事佬』，用美言劝告或长辈权威说服当事人冰释前嫌。相反，我们要提醒父母，他们才是共享亲职共同分担责任的主角，是照顾孩子的支柱，是一份长期使命。作为亲职协调员，不是只求一刻的和解，或剎那间的和谐，而是协助父母『重建』新的平衡点（New equilibrium），让孩子的生活、成长以及亲子关係得以比较安稳地延续下去，这才是亲职协调员的目标。」

 

我十分欣赏「班长」这智慧的分享，因为在服务过程中，面对着父母南辕北辙的意见，欠缺互信的关係，我们需要不怕艰难，秉持着「永远的爸妈」的信念，用力推动家长聚焦在孩子的福祉，鼓励父母找到适合各自家庭情况的发展路径，一点一滴地帮助离异家庭重新塑造未来的亲职互动模式。他提醒我，父母就如两艘在大海中航行的巨轮，而我们就是导航员，协助父母两艘巨轮迎着风浪，不偏航道，更不能相撞，为着孩子共同前行，进入安全的港口。

 

这位同事的分享和服务的榜样，让我更深体会到服务的意义。「亲和坊」的愿景是让离异家庭的孩子嚮往与爸爸妈妈连繫、嚮往与爸爸妈妈建立亲子关係。这幅图画成为我们工作的最大的内生动力。

 

 

 

资料来源：本文选自 香港公教婚姻辅导会《桥—婚姻及家庭季刊》。第158期。2022年6月